Maksuehdot
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Flatpay ApS Sivuliike (3327270-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Flatpay ApS Sivuliike näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Flatpay ApS Sivuliike:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Flatpay ApS Sivuliike, y-tunnus: 3327270-7
Kutomotie 2 3.krs, 00380 Helsinki
Online maksujen välityspalvelu
Verkkomaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Flatpay ApS Sivuliike (3327270-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käytössä olevat korttityypit ovat Visa, Mastercard, Apple pay, Google pay, Maestro & Visa Electron.
Tilauksen peruuttaminen
Verkkokaupan tilausten peruutus onnistuu viimeistään 24 h ennen tilauksen sovittua noutoajankohtaa. Peruutukset puhelimitse ravintolaan ravintolan aukioloaikoina ma-la 6-18. Maksettu ostos hyvitetään asiakkaan osoittamalle tilille, mikäli peruutus on suoritettu asianmukaisesti ajoissa.
Yhteydenotto
Ota yhteyttä sähköpostitse: savoniafoodcompany@gmail.com
puhelin: +358400955460
Toimitusehdot
Verkkokaupan tilaukset viimeistään 3 vuorokautta ennen noutoa ja ne on noudettavissa MA-LA, sovittuun aikaan tai viimeistään klo 18 noutopäivänä.. Noutamatta jätetty tuote hävitetään sulkemisajan jälkeen, eikä sitä ole mahdollista saada seuraavana päivänä, ellei asiasta ole erikseen sovittu. Maksua ei palauteta, mikäli tilauksesta valmistettua tuotetta ei noudeta sovittuna päivänä.
Ei kotiinkuljetusta.
Rekisteriseloste
Henkilötietolaki (523/99) 10 §
Laatimispäivä 26.9.2025
- Rekisterinpitäjä
Savonia Food Company Oy
Pentinpolku 2
52700 Mäntyharju
- Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö
Tytti Puhakka
savoniafoodcompany@gmail.com
puh. +358400955460
Pentinpolku 2
52700 Mäntyharju
- Rekisterin nimi
Savonia Food Company Oy:n verkkokaupan käyttäjärekisteri
- Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus)
Savonia Food Company Oy:n verkkokaupan käyttäjärekisteriin tallennettuja henkilötietoja käytetään asiakassuhteiden hoitamiseen, yhteydenottojen hoitamiseksi, markkinointitarkoituksiin sekä muihin verkkopalveluihin liittyviin tarkoituksiin.
- Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin kerätään rekisteröidyistä perustietoja, kuten:
– nimi
– osoite
– puhelin
– sähköposti
– aiemmat ostot
- Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterinpitäjä rekisteröi Savonia Food Company Oy:n verkkokaupan käyttäjästä ne tiedot, jotka käyttäjä itse ilmoittaa verkkosivustoa käyttäessään.
- Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Ei säännönmukaisia tietojen luovutuksia kolmansille osapuolille. Ei tietojen luovutuksia EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
- Rekisterin suojauksen periaatteet
Savonia Food Company Oy:n verkkokaupan käyttäjärekisterin tiedot on tallennettu rekisterinpitäjän järjestelmään, joka on suojattu käyttöjärjestelmän suojausohjelmiston avulla. Järjestelmään sisäänpääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Järjestelmä on myös suojattu palomuurein ja muiden teknisten keinojen avulla. Järjestelmään tallennettuihin rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä ovat oikeutettuja käyttämään vain tietyt, ennalta määritellyt rekisterinpitäjän työntekijät. Rekisterin sisältämät tiedot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa.
- Rekisteröidyn kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten. Kielto tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle henkilöille.
- Rekisteröidyn tarkastus-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopiot. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.
- Tiedon korjaaminen
Rekisterinpitäjä oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta. Rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisterinpitäjän rekisteriasioista vastaavaan henkilöön tiedon korjaamiseksi.
Tietosuojaseloste
EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679) 12, 13 ja 14 artiklat
1. Rekisterinpitäjä
Savonia Food Company Oy
Pentinpolku 2
52700 Mäntyharju
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Tytti Puhakka
savoniafoodcompany@gmail.com
puh. +358400955460
Pentinpolku 2
52700 Mäntyharju
3. Rekisterin nimi
Savonia Food Company Oy:n asiakas- ja työntekijärekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Savonia Food Company Oy:n työntekijöiden, asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden tietoja käytetään yritystoiminnan tarpeisiin sekä yhteydenpitoon ja asiakassuhteiden hoitamiseen.
5. Rekisterin tietosisältö
Tiedot asiakkaan tilaamista palveluista, niiden toteuttamisesta sekä laskutukseen ja yhteydenpitoon tarvittavat tiedot eli esimerkiksi nimi, sähköposti, puhelinnumero ja osoitetiedot.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakas- ja yhteistyökumppanitiedot asiakkaiden toimittamien tietojen ja mm. YTJ-tietokantatietojen pohjalta.
7. Tietojen luovutus ja siirto kolmansiin maihin ja kansainvälisille järjestöille
Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle tai kansainvälisille järjestöille.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
a) manuaaliset aineistot
Kaikki manuaaliset ainestot säilytetään lukitussa tilassa ja aineistoja pääsee käsittelemään vai nimetyt henkilöt, jotka tarvitsevat tietoja työssä tai liiketoiminnassa vaadittaviin tehtäviin.
b) digitaaliset aineistot
Sähköiset aineistot säilytetään palvelimella, jonka käyttö vaatii salasanakirjautumisen. Verkkosivujärjestelmän kautta kerättyihin tietoihin pääsee vain salasanakirjautumisella. Tietoja pääsevät käsittelemään vain henkilöt, jotka tarvitsevat tietoja työn tai liiketoiminnan tehtävissä.
9. Henkilötietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- tarkastaa, mitä henkilötietoja hänestä on talletettu rekisteriin
- saada virheellinen henkilötieto korjattua
- saada tietonsa poistetuksi rekisteristä
- rajoittaa tietojen käsittelyä
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
Pyyntö tulee lähettää sähköpostitse tai soittamalla
Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.